У лютому 2024 року ЦНАП Шевченківського району надав 6089 адміністративних послуг. Це майже на 20% більше, ніж у січні.
Найбільш популярною послугою є витяг з Реєстру територіальної громади міста Києва (Довідка про реєстрацію місця проживання) - 1265 послуг (або 21%). Це на 17% більше, ніж в попередньому місяці. Кількість послуг з реєстрації місця проживання осіб зменшилась до 110, а послуг з реєстрації місця проживання/ перебування з одночасним зняттям із задекларованого/ зареєстрованого місця проживання, навпаки, збільшилася до 199 (або на 43%) у порівнянні з січнем.
На другому місці залишились соціальні послуги. Було оформлено 987 (16%) послуг з надання одноразової адресної матеріальної допомоги малозабезпеченим верствам населення міста Києва, що на 252 послуги, або на 25% більше, ніж за передній місяць. Достатньо значну частку серед заявників складають ВПО. Найбільше звернень стосувалося видачі довідки про взяття на облік - 202 послуги та надання допомоги на проживання - 131 послуга.
На третьому місці - паспортні послуги. Це оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон (253 послуги, що на 16 % більше, ніж в січні) та вклеювання до паспорта громадянина України фотокартки при досягненні 25- і 45-річного віку (164 послуги). У лютому популярними залишилися також державна реєстрація права власності на нерухоме майно (209 послуг) та надання інформаційної довідки з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно (122 послуги).
Адміністратори в call-центрі надали 2195 консультацій щодо отримання послуг, стану розгляду та готовності поданих документів, а також послуги запису відвідувачів в електронну чергу. Це на 1020 консультацій (або на 87%) більше, ніж в січні 2024 року.